Dúvidas Cadastrais
Para criar sua conta na BitBlue, basta acessar o botão "Crie uma conta" na página inicial. Informe seu nome completo e e-mail nos campos solicitad...
Qua, 17 Out, 2018 na (o) 9:37 AM
Se você não recebeu o e-mail com senha provisória, pode ser que a mensagem tenha caído em sua caixa de Spam ou Lixeira. Se mesmo assim você não tiver encont...
Qua, 17 Out, 2018 na (o) 9:39 AM
Verifique se você recebeu sua senha provisória no e-mail usado no cadastro, utilize-a para seu primeiro acesso. Caso você tenha recebido sua senha provi...
Qua, 4 Set, 2019 na (o) 3:22 PM
O cadastro inicial serve para você explorar a plataforma sem compromissos. Para ativar sua conta e começar a fazer transações, é necessário que você faça ...
Qua, 17 Out, 2018 na (o) 10:44 AM
Quando estiver logado, clique na aba “Minha Conta” - “Meus Dados”. Em seguida preencha os dados solicitados que aparecerão em um formulário semelhante ao ab...
Seg, 9 Set, 2019 na (o) 11:11 AM
Verifique o tamanho do arquivo e o formato. O arquivo deve estar abaixo de 20 MB e as imagens devem estar nos formatos JPG, JPEG, PNG, GIF ou PDF. Caso seu ...
Qua, 4 Set, 2019 na (o) 3:27 PM
Se você já preencheu todos os dados dos campos obrigatórios solicitados na página "Meus Dados" na aba "Minha Conta", enviou todos os doc...
Seg, 9 Set, 2019 na (o) 11:09 AM
Na área de fazer o login, clique em “Perdeu suas informações de login?”. Em seguida, digite seu e-mail e clique no botão “Gerar solicitação”. Você irá recebe...
Ter, 16 Out, 2018 na (o) 9:47 AM
Quando estiver logado, clique na aba “Minha Conta” e selecione a opção “Configurações”. Em seguida, digite a senha para a qual você deseja alterar, confirme...
Seg, 9 Set, 2019 na (o) 11:24 AM